Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
La presente informativa descrive come EM Sgomberi Milano tratta i dati personali degli utenti che utilizzano questo sito, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è EM Sgomberi Milano, Via Bagutta, 13, 20121 Milano (MI). Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a info@milano-sgomberi.com o telefonare al +39 377 285 2923.
Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto che fornisci tramite i moduli del sito (nome, telefono, email) e le informazioni sulla richiesta (servizio, zona, messaggio).
- Dati di utilizzo aggregati, come le interazioni con i pulsanti di contatto, utilizzati in forma anonima per misurare l'efficacia del sito. Previo tuo consenso, utilizziamo Google Analytics 4 (con IP anonimizzato) e statistiche aggregate e prive di cookie di Vercel Analytics: per i dettagli consulta la Cookie Policy.
- Dati tecnici di sicurezza: quando invii un modulo registriamo l'indirizzo IP da cui proviene l'invio, a fini di sicurezza, prevenzione degli abusi e dello spam. Non utilizziamo l'indirizzo IP per profilazione o marketing.
Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste di preventivo e contatto (esecuzione di misure precontrattuali).
- Erogare i servizi richiesti e gestire il rapporto con il cliente (contratto).
- Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali (obbligo legale).
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire invii fraudolenti o spam, anche tramite la registrazione dell'indirizzo IP dei moduli inviati (legittimo interesse).
- Migliorare il sito tramite statistiche aggregate (consenso, per gli strumenti di misurazione; legittimo interesse, per le statistiche prive di cookie).
Processo decisionale automatizzato
Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati né per attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Modalità e strumenti
I dati inviati tramite i moduli vengono trasmessi via email attraverso il servizio Resend e archiviati su database gestito tramite Supabase. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e adottano misure di sicurezza adeguate. Il sito è ospitato su infrastruttura Vercel.
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Alcuni fornitori indicati sopra (Resend, Supabase, Vercel, Google) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. L'eventuale trasferimento di dati verso paesi terzi avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, della decisione di adeguatezza relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
Conservazione
- Richieste di preventivo e contatto: fino a 24 mesi dalla richiesta, salvo che si instauri un rapporto contrattuale.
- Dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Indirizzi IP registrati a fini di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di abusi.
Minori
Il sito e i servizi di EM Sgomberi Milano sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni; se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo alla cancellazione.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@milano-sgomberi.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per le condizioni d'uso del sito consulta i Termini e Condizioni.